帮助
为了帮助商家快速上手并高效管理店铺,本系统提供了一套可以自定义的帮助文档系统,你可以编写各种文章提供给商家查看,例如后台操作指南、常见问题解答、最佳实践建议等内容,确保商户能轻松掌握平台功能,优化运营效率。
创建帮助
帮助的内容来自于文章,你需要先在内容管理中添加新的文章,并设置好文章的标题、内容等,例如你想在编辑活动时提示商家如何设定场地位置,可以添加一个新的文章,标题是“如何设置活动场地位置”,内容是提示商家如何设置活动场地位置的详细内容,可以通过地图来选择地点,或者直接添加一个位置。
创建好文章后,就可以在“扩展”→“应用”→“帮助”里添加一个帮助,填写对应的标识符,并关联这个文章,这样商家就可以在编辑活动时在“场地位置”选项旁边看到这个帮助,点击这个帮助就可以查看帮助的详细内容。
标识符
每个帮助都有一个标识符,通过它来确定帮助显示在哪里,例如前面场地位置的帮助,标识符是“vendor.booking_product_form.location”。vendor表示属于商户后台,booking_product_form表示帮助的所在的页面是活动编辑页面,location就是区分这个页面上不同的帮助的标识符。
如果你不清楚每个帮助的标识符,可以给指定商户的管理员群组添加“extension/app/help”的修改权限,这样这个群组的商户在后台就可以看到可以设置帮助的地方有个“创建帮助”的提示,点击后可以看到对应的标识符。已经添加的帮助也可以在弹出窗口左下角看到标识符。
显示标题
帮助可以设置是否显示标题,如果设置为“是”,则显示帮助对应文章的标题,如果设置为“否”,则显示“详细了解”提示或者其他设计好的内容。